- 超级梦想家：母婴门店该如何向顾客推销新品?
- post time : 2018-11-20
超级梦想家在给门店导购进行营销培训时，“母婴门店该如何向顾客推销新品?”这个问题是比较常见的，而解决方案无非是多倾听顾客需求，再做有针对的推荐，要细心解说产品的优势，亮点，站在顾客角度，通过细微之处打动顾客防线，拉近顾客距离。
第一：要知道向谁推销
母婴店的顾客多数都是熟客，在推销时就要把这些客人分一下类。第一类人只专注某一款产品，对销售人员的推荐完全不感兴趣。这类人就要先暂时性的放下，作为后开发者。第二类人专注某品牌或某类产品，而你要推荐的新品恰恰是这个品牌或这类产品的升级版。这类人群是要重点关注的，也是最容易推销成功的。第三类人是有购买需求，但无具体购买取向的。针对这类人，就容易很多了， 一般的推销技巧，就能搞定他。
销售是一项技术活，要懂一些心理学，要会观察消费者的脸色，更重要的要学会积累，积累自己的顾客，了解他们的习惯和喜好，有新品时，才能有的放矢。
第二：要知道新品的买点，与同类在售品相比有什么优势
只有了解了自己要推销的新品优，在推销时才能自由发挥，不会被顾客难为住。在推销时，要站在消费者的角度考虑，我自己就是消费者，我凭什么要购买这个新品?如果你连自己都说服不了，那就不要去推销了。
还有就是充分了解了新品，在推销时就能把握好新品与在售品的关系，不会出现因为推销新品，打死在售品的问题。
第三：要有服务意识，为你的顾客提供方便
这个不仅仅是针对新品，这对任何产品的销售都是有效的。现在市场上的产品同质化非常严重，在母婴领域能推出突破性创新产品的几率已经很小了。所谓的新品，一般都是在原来的基础上少加改良而已。
在这种情况下，消费者为什么要接受你的新品推荐?这需要消费者对你的信任，而这个信任就是靠平时的服务积累起来的。
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